Вопросы и ответы

Можно ли заказать доставку на сумму до 1000 ₽?

Нет. На заказы до 1000 ₽ доставка не осуществляется — доступен самовывоз из трёх пунктов в Москве.

Доставляете ли вы за МКАД?

Да. Транспортом — 30 ₽/км от МКАД до точки назначения. Курьерскую доставку за МКАД рассчитывает менеджер.

Что входит в курьерскую доставку?

Доставка до подъезда и ожидание до 15 минут. Водитель не является грузчиком; подъём на этаж обсуждается заранее.

Как оплатить заказ?

Физическим лицам — наличными курьеру или в пункте выдачи, безналично в пункте выдачи. Юридическим лицам — по счёту. По России — 100% предоплата. Подробнее — на странице «Оплата».

Можно ли вернуть товар?

Да, в порядке и сроки, установленные законодательством РФ. Условия — на странице «Возврат и гарантия».

Есть ли гарантия на электроинструмент?

Гарантия действует при соблюдении условий эксплуатации. Срок и порядок обращения указаны на странице «Возврат и гарантия» и в документах к товару.

Как узнать статус заказа?

Менеджер связывается с покупателем после оформления. Статус также доступен в личном кабинете.

Как связаться с магазином?

Телефон: 8 (495) 507-20-40, email: zakaz@volt-city.ru. Адреса и часы — на странице «Контакты».

Корзина

Заказать обратный звонок

Публичная оферта